志愿者人数6852人，志愿组织入驻387人，志愿项目2583个，服务时长642134.52小时……打开阳泉市郊区新时代文明实践中心的网站，首先映入眼帘的就是这一串串数字。

自2019年被确定为新时代文明实践中心建设中央试点以来，阳泉市郊区以“建设城郊型新时代文明实践样板区”为目标，着力实施理论宣讲“全覆盖”、政策宣传“到基层”、文化科技“惠民生”、主流价值“育新人”、城乡融合“树新风”五大工程，通过规范化建设、多领域联动、项目化实施、社会化动员以及志愿者礼遇等措施，持续推动新时代文明实践工作向纵深发展。

形成文明实践“一盘棋”工作格局

阳泉市郊区新时代文明实践中心下设8个实践所、173个实践站，并拓展建设了10个实践基地。整合三级阵地资源409个，线上线下储备志愿者1.5万人，年均开展各类志愿服务活动2500余次。

郊区区委将新时代文明实践中心建设纳入党政领导班子和领导干部年度目标责任考核、意识形态工作责任制落实情况监督检查，联动抓落实、持续抓推进。通过区委统筹、部门响应、三级落实、基地引领、各方参与、考评排行“一盘棋”工作格局的推动，确保了试点工作顺利实施。

先后建成新时代文明实践主题广场、“好人广场”“幸福广场”“德治文化广场”等群众文化阵地，拓展市级爱国主义教育基地、星级景区、乡村学校少年宫、蓝丝带妇儿保健、客运总站、区人民医院等30个新时代文明实践点，构建文明实践15分钟服务圈，打通了凝聚群众、服务群众“最后一公里”。

三年来，郊区新时代文明实践中心充分发挥三级理论宣讲志愿服务队伍作用，通过基层党支部“三会一课”、主题党日、支部书记讲党课以及基层小微课堂、百姓讲政策和“学习强国”App平台学习答题等线上线下多种形式，全力推动党的创新理论在全区落地生根、开花结果。

打造基层微型“红细胞”服务站点

“今年的年画非常好，文明的味道特别浓。”2022年春节前夕，各新时代文明实践所组织志愿者走进各村文明实践站，开展“佳节尚文明 志愿关爱行”为主题的文明实践活动，一抹抹“志愿红”将对联和年画送到腿脚不便的村民家中，收到年画的大嫂乐得合不上嘴。

三年来，阳泉市郊区努力建设“文明实践+党群服务+社会治理”综合体，全力打造基层微型“红细胞”服务站点，构建出一站多点的阵地体系。引导文明实践站志愿者、基层网格员定期走访群众，着力培养“常驻”群众身边的志愿者，“孵化”百姓期待的志愿项目。结合“我们的节日”活动，积极开展送春联年画、特殊群体慰问、科普义诊等形式多样的志愿服务活动。通过短视频征集、纸媒专版、编印画册以及公开表彰等方式，提高志愿服务社会认可度。

党的二十大胜利召开后，各文明实践所、站充分发挥党员带头作用，通过宣讲会、座谈会、送教上门等形式，第一时间把党的二十大精神送到了基层一线，让党的声音传到了群众的耳朵里、脑海中、心坎上。固庄村的“板凳宣讲会”、汉河沟村的车间“班前会”、桃林沟村的“实践宣讲课堂”的宣讲员们纷纷忙碌了起来，他们充分发挥基层微型“红细胞”服务站点的作用，及时把党的二十大精神转化成“郊区话版本”，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

力推志愿服务“领任务”常态机制

2021年10月22日，阳泉市郊区新时代文明实践中心举行新时代文明实践志愿服务业务培训会，邀请即刻爱“青年之家”山西总部负责人李泊萱，围绕志愿服务的精准化、规范化、品牌化等方面内容进行了指导讲解。

三年来，郊区充分发挥新时代文明实践三级阵地优势、36个区直部门的专业特长以及党员志愿者的队伍优势，力推志愿服务“领任务”机制常态化，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

每年发布《新时代文明实践志愿服务项目清单》，建立优秀志愿服务项目库，在全区开展志愿项目“领题行动”，鼓励单位、企业、团体领题实施，推动志愿服务由“单一活动”向“特色项目”转变。“青春实践 志愿先行”项目开展4期，吸引120余名在校大学生参与；“阳光守护”关爱青少年志愿服务项目，两年累计为留守和困境青少年提供心理健康服务880余人次；“艺动新风尚”公益文艺演出已举办20余场，“书·蕾”文化讲堂开讲18场服务760人次。“传统文化进校园”志愿项目入选全省乡村学校少年宫“育苗行动”项目名单，共开展28课时。

深化试点工作“好样板”行稳致远

三年来，阳泉市郊区以打造理论宣讲、教育服务、文化服务、科技与科普、健身体育“五大平台”为抓手，持续整合党校、党员活动室、青少年活动中心、群艺馆、农家书屋、农村文化广场等阵地资源，组建了理论宣讲、教育关爱、文化文艺、科学普及、医疗健身等8类志愿服务队伍。

三年来，郊区着力打造智能化管理系统，通过融媒体数据可视化指挥平台、文明实践中心大数据分析系统等构成的“综合服务平台”发挥指挥部效能，为群众提供完整的“点单、派单、接单、评单、晒单”服务流程，为志愿者提供注册登记、政策学习、活动查询、服务响应、积分兑换等服务，有效提升了志愿者、志愿服务、文明实践活动的信息化管理水平。

制定出台《阳泉市郊区星级志愿者评定管理办法》，结合志愿服务积分管理系统，开展“星级志愿者”评定，有力增强广大志愿者的获得感。制定出台《阳泉市郊区“爱心超市”（道德银行）建设管理制度》，扶持建设“爱心超市”23个，通过张榜评议、表彰激励等措施，有效调动群众参与志愿服务的积极性主动性，推动崇德向善在郊区蔚然成风。